?目前國內(nèi)很多智能酒店都存在這樣的一個問題:表面高端,實在是很“雞肋”。很多時候帶來的不是便利,而是麻煩
據(jù)小編觀查,
智能酒店現(xiàn)階段存有如下所示幾大“偽智能”病癥:
1.邯鄲學(xué)步:很多酒店餐廳“為智能而智能”,壓根沒有洞悉客戶要求。
2.提升工作員壓力:營業(yè)員經(jīng)常必須向客戶詳細(xì)介紹智能商品的操作方法,而這一全過程通常會消耗很多的時長和精力。
3.難以預(yù)測的無法控制:銷售市場商品良莠不齊,品質(zhì)不高的商品會造成嚴(yán)重危害。
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國內(nèi)智能酒店的偽智能現(xiàn)狀?
4.沒法確??蛻魝€人隱私安全性:有一些智能機(jī)器設(shè)備通常存有服務(wù)項目或管理方法的過多,不留意維護(hù)客戶個人隱私。
5.沒有性格獨特的智能化計劃方案:智能酒店的基本建設(shè)非常大一部分因素是為了更好地吸引住千禧一代。殊不知,伴隨著高科技的大批量應(yīng)用,這種智能“暴點”慢慢變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)配置,導(dǎo)致別的顧客的不滿意。
6.投入產(chǎn)出比不平衡:假如技術(shù)性配套設(shè)施不成熟,不但沒法完成環(huán)保節(jié)能,反倒由于設(shè)備更新改造而徒添成本費。
理論上而言,智能酒店往往能夠得到認(rèn)同,取決于其可以提升服務(wù)高效率,節(jié)省人工成本,搭建新鮮的入駐感受。但從實際看來,實際效果不盡如人意。那麼,怎么樣才能打造出真正意義上的“智能酒店”?何不先看一下哪些知名品牌是怎么做的。