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您覺得什么樣的酒店客房更人性化？

東莞鴻茂物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是一家專業(yè)從事智能酒店客房控制系統(tǒng)、智能家居、智能照明控制系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術企業(yè)，先后完成了高爾夫大酒店、通程國際大酒店、中天大酒店、喜來登酒店、川惠大酒店、華天大酒店、中國城戴斯酒店、維納斯皇家溫泉酒店、赤峰萬達商業(yè)廣場、昆明萬達商業(yè)廣場、上海寶山萬達商業(yè)廣場、溫州龍聯(lián)大廈、廣東省大運會主場館 、贛榆人們醫(yī)院、深圳三湘海尚、北京華聯(lián)順義金街購物中心、華聯(lián)沈陽昌鑫購物中心、西安人民醫(yī)院等近百個標志性項目；公司2003年通過ISO9001質量體系認證，智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品已通過歐盟CE標準認證。是國內領先從事智能照明控制系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)和服務的企業(yè)。

模塊是以繼電器為開關控制輸出，每個系統(tǒng)最多可連接15個開關設備、96個控制回路。
客人開房門、廊燈自動打開；插入取電卡，自動進入歡迎模式，還可通過方便的控制面板，對燈光調節(jié)與開關控制，舒適、溫馨。
插卡、可設置電動窗簾自動打開，按總制，自動關閉，也可通過控制面板進行獨立的開關控制，體現(xiàn)智能化生活帶來的無限樂趣。
通過對感應器的邏輯應用，實現(xiàn)人來燈亮人走廷時燈滅，方便節(jié)能。
若客人進門放行李后5分鐘內未關門，門磁開關感應到后，酒店客房系統(tǒng)會發(fā)送信息給客房部進行提示。
當客人打開衣柜，門磁開關被觸發(fā)，柜內的照明燈自動打開，方便客人取放衣物。
客人在前臺訂房/入住時，軟件會提前發(fā)送數(shù)據(jù)到所訂的房間提前將客房溫度降到舒適狀態(tài)，客人到達房間即能感受到酒店人性化的服務，通過控制面板，客人也可現(xiàn)場對空調系統(tǒng)進行控制。前臺服務員可隨意為房間設置各種模式溫度，以滿足不同季節(jié)、不同房型需求。
服務提醒：請勿打擾、請清掃、洗衣、退房提示。
信息提示：方便服務員的工作、避免打擾客人工作和休息
請稍后提示：有客人來訪時，提示門外等候的客人稍等。
當客人發(fā)生緊急情況時，可通過“緊急呼叫”面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在客房中心電腦顯示屏上彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及時處理。
房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，操作更安全。
當客人按下退房按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續(xù)，減少客人等候時間。

客房進門的插卡取電開關能自動識別客人/工作人員插入卡的類型從而判別客房內人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權限，如客人與酒店服務人員進入客房，所能操作房間里的電器設備的權限也不同。
通過系統(tǒng)軟件實時查詢服務員的狀態(tài)，便于領班及時調配服務員的工作，了解其工作進度，還可以清晰的查看到何人何時進出過房間，便于酒店及時的為客人提供服務或對服務人員進行工作效率監(jiān)督。
當房間系統(tǒng)發(fā)生故障與軟件連接不上時,系統(tǒng)自動在軟件信息顯示，通知管理員，及時處理故障, 提高酒店的處理效率。
在酒店客房管理軟件上，可以對整個酒店的所有房間進行是是否空置管理和客房內的燈光、空調、電動窗簾、風機等設備的實時狀態(tài)進行監(jiān)控，使得管理更明晰服務更周到。
系統(tǒng)軟件與酒店管理軟件后臺對接，所有訂房、退房都由酒管軟件與客控軟件數(shù)據(jù)交互完成，無需人員手動操作。提高前臺工作人員辦事效率。

洗手間的燈光、排風扇通過感應器來控制，有人進去時燈光立刻打開，排氣扇延時10秒打開，當然客人也可以通過面板來自己控制，若客人離開洗手間時間超過設定時長，系統(tǒng)將自動關閉燈光、排風扇。
為提供舒適的入住環(huán)境，客人登記入住后，空調會自動打開到適合的溫度，若客人登記后又長時間沒有進入房間，空調將自動關閉。在入住期間，客人撥卡離開客房，空調會自動提升溫度，超時系統(tǒng)設定的時長還未回來，空調將自動關閉。
當客人撥卡離開房間，燈光、排氣扇、電視機、空調等設備的電源將延時關閉。


東莞鴻茂物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司智能客房控制系統(tǒng)集客房信息響應以及燈光、空調、服務功能集中控制于一體，通過智能卡門磁的應用實現(xiàn)身份識別、安全防范；控制系統(tǒng)與前臺、樓層、客房中心、工程部、保安等部門的計算機經(jīng)交換機和服務器連接，構成一個控制管理中心，通過快速的信息交換和數(shù)據(jù)處理，實現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)管理，把客房狀態(tài)及情況實時快速反應至各部門，一切實時信息盡在掌控中。系統(tǒng)具有智能化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化特點，將科學的管理思想與先進的管理手段相結合，幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學管理。

企業(yè)文化

鴻茂物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（深圳，東莞）是一家中港合作企業(yè)，主要從事物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、智能建筑、智慧城市、酒店智能控制、公共照明控制、景觀照明控制、家居智能控制的的的嘎發(fā)及生產(chǎn)銷售的高科技公司，有一支50多名軟硬件研發(fā)團隊，產(chǎn)品自主研制、設計、開發(fā)，并擁有商標及自主知識產(chǎn)權數(shù)項專利及多項認證。

企業(yè)愿景：成為一流的智能化品牌企業(yè)，引領智能技術發(fā)展潮流。
企業(yè)使命：創(chuàng)造國際一流的智能產(chǎn)品，助力中國成為智能強國。
      企業(yè)價值觀：利他、仁愛、創(chuàng)新、共贏。

企業(yè)團隊：陽光熱情、坦誠忠信、盡職盡責、同心同德。

企業(yè)理念：以質量為生命，以創(chuàng)新為動力，不斷完善自我，竭誠服務于 廣大顧客。
企業(yè)服務口號：以最嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度研發(fā)出最優(yōu)質的產(chǎn)品，以最優(yōu)質的產(chǎn)品性能回報廣大用戶的信任。

質量體系

1、質量方針：

            高效率求效益，高科技求生存，高品質求信譽，高質量發(fā)展。

2、質量目標：

            嚴格質量標準，強化質量管理，按國際標準設計制造高質量、高品質、高可靠的產(chǎn)品。

3、組織機構：

             產(chǎn)品設計及生產(chǎn)制造嚴格按ISO 9001質量體系實施。同時設有全面質量管理辦公室和質量控制部，分別負責整個設備質量動作體系監(jiān)督檢查及對設備從設計到產(chǎn)品制造過程的最終檢驗。

設有技術支撐中心負責設備最初運行的技術保障及售后服務。

美國戴斯酒店集團創(chuàng)立于1970年，是世界上最大也是最為成功的特許酒店集團公司之一，有近40年的品牌歷史，酒店品牌名列《HOTEL》雜志全球酒店品牌排名第五。中國城戴斯酒店位于長沙解放東路233號，地處火車站CBD的核心地帶，擁有得天獨厚的地理優(yōu)勢。是長沙首家采用無梁無柱建造結構、以五星級標準投資興建的集客房、餐飲、娛樂、會議、商務、休閑于一體的現(xiàn)代化酒店。


中國城戴斯酒店是由世界頂級的設計師為酒店的288間客房精心設計了獨特別致的藝術品，這也為整個酒店增添了不少的藝術氛圍。
HM智能系統(tǒng)在每一間房都有應用。該項目是東莞市鴻茂物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司較為經(jīng)典的案例，酒店由美國戴斯酒店集團管理，凸現(xiàn)其對裝修風格別具特色。
酒店燈光設計與HM酒店系統(tǒng)完美地進行結合，渾然天成；在這個案例中用到的是HM分布式模塊化結構系統(tǒng)（如上圖）。用戶可以在各個面板上打開或關閉燈光、調節(jié)部分燈具的亮度，打開客房的各種服務，設置空調溫度等。另外，用戶還可以選擇不同的場景模式，一鍵切換。同時面板的指示燈也能直觀地顯示操作對象與狀態(tài)控制等不同的功能。使用HM智能酒店解決方案后，系統(tǒng)各種人性化的細節(jié)處處給客人留下尊貴的體驗，同時，采用網(wǎng)絡管理的方式對所有客房進行控制，達到節(jié)約成本與能源、提高管理效益的目的。